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新着情報

製品不具合のお詫びと自主回収のお知らせ

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
 弊社が販売する「5912-69 ヒートDX ひざ掛け」におきまして、ひざ掛け内部のヒーター線同士が接触・ショートすることで異常発熱し、表皮が溶融する恐れがあることが判明しました。 事故防止のため、対象製品の回収およびご購入代金の返金をさせていただきます。
 お客様のお手元に対象製品がございましたら、直ちにご使用を中止していただくとともに、大変お手数ではございますが下記お問い合わせ窓口までご相談ください。
お客様には多大なご迷惑とご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象商品の確認方法につきましては、こちらをご確認ください。

■お問い合わせ窓口■
株式会社ボンフォーム 業務推進課
〒503-0115
岐阜県安八郡安八町南今ケ渕640-1
電話番号:0120-195-025
(受付時間 9:00~17:30 土日/祝日/お盆/年末年始を除く)
メール :infomation@bonform.co.jp
お電話またはメールにてお問合せお願いします。