平素はボンフォームオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、弊社が運営するサイトにおいて第三者による不正アクセスでのシステム侵害が判明いたしました。

個人情報の一部流出が懸念されたため、オンラインストアの稼働を一時的に見合わせ、事実実態を正確に把握するため外部専門機関に依頼し調査を行っています。
なお、現時点では流出についての詳細は判明しておらず、判明次第お客様への詳細な対応方針並びに再発防止策についてご案内させていただく予定でございますが、クレジットカードによるお支払いをされたお客様におかれましては、身に覚えのない利用履歴がないかご確認をお願いいたします。

お心当たりのない不審な利用がございましたらカード発行会社までご連絡をお願いいたします。
それ以外の件についてのお問い合わせは全て下記までいただきますようお願いいたします。

この度の事態を厳粛に受け止め、お客様の信頼回復に誠心誠意努めてまいります。
お客様には重ねてご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。

【本件に関する専用お問い合わせ窓口】
メールアドレス：hpinfo2026@bonform.co.jp
電話が混み合い、お客様をお待たせすることによるご迷惑を避けるために、専用のメール窓口をご用意いたしました。お手数をおかけいたしますが、メールにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。